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삼산복지관에서는 청년 커뮤니티 활성화 및 청년 사회참여 역량 강화를 위한
‘슬기로운 청년생활 : 청년봉사단’ 프로그램을
2024년부터 새롭게 시작해 진행하고 있습니다.
최근 다양한 청년 문제가 사회적 이슈로 대두되고 있는데,
삼산복지관에서는 청년을 문제 대상으로만 보는 것이 아니라
청년들의 강점을 찾고 발휘할 수 있는 통로로써 이 프로그램을 기획했습니다.
프로그램 내용은 자원봉사 기획 관련 역량강화교육,
기획 활동 및 사회참여 활동으로 이루어져 있으며
전과정은 참여 청년들이 회의를 통해 주도적으로
주제선정과 방법을 기획한 후 실제 활동으로 진행하고 있습니다.
가장 먼저 선정된 키워드는 ‘청년고립’이었으며
주제와 관련된 실천활동으로 5월 성년의 날 주간을 맞아
5월 21일 ‘고립·은둔 청년에게 관심을!’ 캠페인을
대학가 밀집 지역인 역곡역에서 진행했습니다.
캠페인은 ‘청년고립·은둔의 가장 큰 원인이 무엇이라고 생각하는지’에 대한 투표,
‘고립·은둔 청년의 현황과 실태’에 대한 설명,
‘고립·은둔 청년이 도움받을 수 있는 지원사업과 기관소개’,
‘고립·은둔 청년에게 쓰는 응원 메시지’로 구성되었으며
참여한 분들에게는 소정의 기념품을 전달하는 방법으로 진행되었습니다.
삼산복지관 청년봉사단 단원들은
“캠페인에 참여하신 분 중 고립·은둔 청년들의 문제를 모르고 계신 분도 있었는데
청년으로서 청년들의 문제에 관심을 가질 수 있도록
알리는 활동을 할 수 있어서 의미 있었고
청년들을 위한 응원의 메시지들이 감동적이었다.” 고 활동 소감을 밝혔습니다.
‘고립·은둔 청년에게 관심을!’ 캠페인 외에
반려동물을 동반한 청년 커뮤니티 활동도 기획하여
참여 청년을 모집하고 5월 중 총 3회에 거쳐
반려동물과 함께하는 산책&도시락 파티, 반려동물 간식 베이킹 활동도 진행했습니다.
‘청년고립’을 키워드로 진행한 활동에 대해 봉사단원들은
“우리가 기획한 활동을 직접 진행한다고 했을 때
두려움도 있었고 시행착오도 있었지만
그 과정을 통해 사회 참여활동의 기획과 준비,
진행 전반을 알게 되어 성장할 수 있었던 것 같고
자신감을 얻게 되는 시간이었다.” 고 평했습니다.
두 번째로 선정된 키워드는 ‘키오스크’였습니다.
디지털 사용이 익숙한 사람에게는 편리하고 빠른 키오스크지만
누구에게나 편리하고 빠른 것만은 아니라는 점이 기획의 출발이었습니다.
‘키오스크’와 관련된 내용을 어떤 방법으로 실천할 것인가를
기획활동을 통해 논의했고 두 가지 방법을 선정했습니다.
① 키오스크 사용약자 배려캠페인
② 키오스크 교육
먼저 진행된 “키오스크 사용약자 배려 캠페인”은
키오스크 사용에 어려움 겪는 분들을 배려하자는 취지로
캠페인 내용을 잘 알릴 수 있는 홍보문구와 홍보물을 직접 만들고
지역 내 키오스크 사용 매장을 방문해 진행하기로 했습니다.
매장 방문 전 캠페인 홍보물 부착 가능여부를 타진하기 위해
전화로 문의했을 때는 대부분 무관심하거나 부정적인 반응이었습니다.
그래서 캠페인 활동이 제대로 진행될 수 있을까에 대한 두려움이 있었습니다.
하지만 캠페인은 인식개선을 위해 하는 활동이라는 것을 상기하고
직접 매장을 방문해 캠페인 취지에 대해 설명하는 활동을 하기로 했습니다.
여전히 거절하는 곳도 있었지만 단원들이 수고한다고 커피를 건네주시기도 하고
직접 매장에 있는 키오스크 기계에 단원들이 제작한 홍보물의 위치를 잡아주시기도 했습니다.
부정적인 반응으로 걱정했던 캠페인을 직접 부딪혀보는 경험을 통해
단원들 저마다 많은 깨달음을 얻기도 했습니다.
키오스크 활동 두 번째는 키오스크 사용에 어려움을 겪는 어르신들께
키오스크 사용법을 알려드리는 교육을 진행했습니다.
교육자료와 대본, 참여자 모집 홍보지 등을 제작하면서
무심코 쓰던 영어표현이 우리말로 어떤 의미인지 새삼 확인하기도 했습니다.
교육에 참여하고 싶어하는 분들이 많아 원래 1회로 계획된 교육을
2회로 추가하여 진행했습니다.
교육내용은 카페 위주의 키오스크 용어, 카페 메뉴, 주문 및 결제방법 설명 등의 내용이었으며
교육 후 어르신들과 함께 동네 카페를 방문해 실전 연습을 해보았습니다.
교육에 참여한 어르신들은 “손주같은 청년들이 모르는 것을 알려줘서 참 고마웠다”
“혼자 하려면 어려웠을텐데 함께 실제 연습도 해봐서 천천히 해보면 할 수 있을 것 같다”고 만족해 하셨습니다.
교육에 참여한 단원들도 어르신들께 직접 알려드릴 수 있어 뿌듯했다는 소감이었습니다.
삼산복지관 청년봉사단은 의미 있는 사회참여 활동을 위해 모이게 된 청년들이
자연스럽게 그들만의 긍정적인 커뮤니티를 형성하고
더불어 사회참여 역량도 강화되는 좋은 성장의 기회가 되고 있습니다.
‘슬기로운 청년생활 : 청년봉사단’ 프로그램은 2024년 3월부터 7월까지 1기 활동,
8월부터 12월까지 2기 활동으로 진행되며 7월, 8월에 2기 활동신청을 받습니다.
청년들의 건강한 모임에 함께 해주세요! ^^
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